メンバーに付与する役割を作成し管理するページです。 ウェブ管理者の特定ページに対する権限を必要に応じてご自由に調整できます。

ウェブ管理者の各メニューに対して、’閲覧’または’編集’権限を付与します。

メンバー管理カスタム役割役割作成

  1. カスタム役割と名前と説明を入力します。

    名前

    カスタム役割の名前を入力します。

    説明

    カスタム役割に対する説明であり、必須項目ではありません。

  2. メニュー別の権限設定

各ページの’閲覧’または’編集’権限を選択します。

権限が選択されていないページは、該当の管理者にメニューが公開されません。

閲覧

該当のメニューにアクセスし、確認できる権限です。

編集

該当のメニューに対するアクセス、閲覧、修正および登録まで可能なすべての権限を付与します。

ワークスペース

事業者情報

ワークスペースの設定

メンバー管理

作業員

管理者

カスタム役割

グループ管理

基本設定

SMS

カカオトークビジネスチャネル

送信ページカスタマイズ

映像ロゴ

イントロ広告

ソリューション連携

感動レビューウィジェット

API KEY

映像確認

撮影情報リスト

返品リスト

映像送信

大量送信

送信ステータス

送信結果

フィードバック

感動レビューを確認

質疑応答を確認

注文管理

注文情報リスト

提携ソリューションの注文情報連携

エクセル注文情報アップロード

統計

作業員

送信ページ

イントロ映像広告

共有

決済管理

契約情報

ポイント

機器注文

3.映像/注文情報照会の範囲

撮影/返品/注文/大量送信情報に対するアクセス権限を設定します。

詳細に津市手は、以下のカスタム役割活用の例をご一読ください。

全体

全ての情報を確認します。 (企業内の部署ごとの管理者に映像や注文情報を制限なく公開する場合)

指定

注文情報で'管理者ID'を通じて指定した情報のみ確認します。 (物流センターの全ての映像と注文情報の一部のみを特定の管理者のみに公開する場合)

グループ

同じグループメンバーが作成した情報のみ確認します。 (独立した荷主企業またはセンターで映像と注文情報を独立的に管理する場合) (グループ内で撮影された映像と注文情報は同じグループの管理者のみ閲覧できます。)

映像及び注文情報を確認するためには、’’情報閲覧権限’’とは別に、以下のメニューの閲覧または編集権限が必要です。

  • 撮影リスト

  • 返品リスト

  • 注文リスト

  • 大量送信リスト

作成したカスタム役割を管理者に付与します。

メンバー管理管理者

  1. 新規で管理者アカウントを招待したり、権限を付与する管理者を選択します。

  2. 役割 カスタム役割から作成した役割を選択します。

カスタム役割の例を参考して、様々な用途で活用していただけます。

例1)3PL企業の作業員別に荷主企業の映像撮影および送信管理

3PL企業では、特定の作業員が特定の荷主企業の映像を撮影できます。 各荷主企業は、管理者アカウントでアクセスして自社映像のみ確認し、クライアントに個別又は大量で映像を送信できます。

  1. カスタム役割 → 情報アクセス権限の制限設定

    • 情報アクセス範囲は’グループ’で指定します。

  2. カスタム役割 → メニューアクセス権限設定

    • [映像確認 → 撮影情報リスト] および[映像送信] →[大量送信]の権限を ‘閲覧’‘編集’で設定します。

  3. カスタム役割の付与

メンバー管理管理者 メニューから権限を付与する荷主企業アカウントに作成したカスタム役割を指定します。

4.注文情報のアップロード

・エクセル注文情報をアップロードするとき、’管理者アカウントID’フィールドに該当の荷主企業の管理者メールアドレスを追加して登録します。

・エクセル注文情報アップロードの詳細

例 2) 企業内の部署ごとの管理者が全ての映像と注文情報を制限なく閲覧

・カスタマーサポートチーム、物流チームなど各部署の管理者が全ての映像と注文情報を制限なく閲覧できるようにカスタム役割を設定します。

  1. 情報のアクセス制限

    • 情報のアクセス範囲は、’全体’で指定します。

  2. 役割

    • [映像確認 撮影情報リスト、返品リスト]、[映像送信 大量送信]、[注文管理 注文情報リスト]の権限を’閲覧’と’編集’で設定します。

  3. カスタム役割付与

    • メンバ管理 管理者メニューから、権限を付与する管理者アカウントに作成したカスタム役割を指定します。

例3)特定の管理者のみに物流センターの全ての映像と注文情報を共有する場合.

物流センターで全ての映像と注文情報を特定の管理者だけに公開すべき場合、その管理者は制限なく全体のデータを閲覧および管理できるように設定できます。

  1. 情報アクセス制限

    • 情報のアクセス範囲は’指定’で設定します。

  2. 役割

    • [映像確認→ 撮影情報リスト、返品リスト]、[映像送信→ 大量送信]、[注文管理→ 注文情報リスト]の権限を’閲覧’と’編集’で設定します。

  3. カスタム役割の付与

    • メンバー管理管理者メニューから、権限を付与する管理者アカウントに作成したカスタム役割を指定します。

  4. .注文情報アップロード

    • エクセル注文情報をアップロードするとき、’管理者アカウントID’フィールドに該当の管理者のメールアドレスを追加して登録します。

例4 ) カスタマーサポートチームのレビュー管理

・クライアントのレビューとお問い合わせに回答のみ担当する管理者の権限を設定します。

1.役割

  • [フィードバック→ 感動レビュー確認、質疑応答の確認]の権限を’閲覧’と’編集’で役割を作成します。

2.カスタム役割の付与

メンバー管理管理者メニューから、権限を付与するCSチームの管理者アカウントに作成したカスタム役割を指定します。