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⛳️ ご利用ガイド
サービスのご利用準備
リアルパッキングのセルフインストールガイドは、リアルパッキングサービスのインストール流れをステップごとに説明します。 リアルパッキングは、サポートなしでもセルフで設置およびインストールができます。 サポートが必要である場合、お問い合わせフォームやチャットで気軽にお問い合わせください。 ・お問い合わせフォーム ・チャットでのご相談(午前９時から18時まで) 会員登録およびワークスペース作成 海外クライアントの場合、ご希望の料金プランとオプションを確定し、リクエストを提出すると招待メールが送信されます。 メール認証の手続きが完了すると、ワークスペースが作成され２週間の無料体験が開始されます。 料金プラン 料金プランをクリックしてください。 作業員アカウントの作成 ワークスペースオーナーは、作業員アカウントを作成しアクセス権限を付与できます。 作業員アカウント作成の詳細 アカウント→ 作業員 → アカウント追加 1. 作成するアカウントに対する情報を入力します。 名前 作業員の名前 ID ログインする時に利用される作業員ID 撮影タイプ アカウントの撮影タイプを選択 パスワード 作業員アカウワークスペースとは
リアルパッキングの全ての作業は、ワークスペース内で行われます。 リアルパッキンのすべての作業はワークスペースで行われます。 ワークスペースは、希望する方法でメンバーを構成し、映像を管理する仮想ホームです。 ワークスペースオーナーは必ずワークスペースを作成してメンバーを招待して、映像撮影と送信に必要なメニューを設定します。 ワークスペースとは - ワークスペース内でリアルパッキングの撮影プログラムを通じて撮影された映像を活用します。 - ワークスペースオーナーは、メンバーたちをワークスペースに招待して、業務役割と権限を付与します。 - 個人アカウントは、様々なワークスペースに属することができます。 ワークスペースオーナーとは ワークスペースを作成、メンバー招待、メンバーの権限管理、プランの決済、SMS発信番号の登録、カカオトークビジネスチャネルの設定などワークスペース使用に関する全ての項目を管理します。 ワークスペースの作成 ワークスペースを作成すると14日間の無料体験が開始します。 無料体験期間中に、基本オプション(作業員アカウント1個、管理者アカウント1個、映像保存期間1ヶ月)が提供撮影プログラムのダウンロード
作業員のパソコンに撮影プログラムをインストールし、機器を利用して映像を撮影します。 撮影プログラム - Realpacking Recorderは、一番安定的な撮影プログラムで、大量撮影しやすいです。 - 様々な解像度に対応し、他のシステムと連動撮影が可能です。 - リアルパッキング撮影プログラムは、作業員のパソコンにインストールし、機器を接続して映像を撮影します。 - プログラムは、いつも最新バージョンでアップデートしてください。 撮影プログラムのインストール 安定版: 複数回のテストを経て、エラーを最小限に抑えた安定したバージョンです。 ベター版: 新機能を一足先に体験できるバージョンです。 ワークスペース → 撮影プログラムダウンロード または ホームページ → ダウンロード 1. お持ちのパソコンのOSに合わせて、(WINDOWまたはMAC)ダウンロード後に実行します。 2. インストール完了後、 Realpacking Recorder のアイコンを確認します。 FAQ 作業員のパソコンの最低スペックはどうなりますか？ - 撮影と映像送信に問題が発生しないように、推奨スペック撮影機器
映像撮影のために、作業員のパソコン、Webカム、バーコードスキャナー、スタンドなどが必要です。機器は、作業台に設置してください。 ご利用前の準備 必要機器 1. 作業員パソコン - 作業員パソコンは各自ご用意ください。 - 無線または有線インターネットに繋がらなければなりません。 - 作業員パソコンに、撮影プログラムをインストールしWebカムとバーコードスキャナーをつなげます。 - パソコンは最低スペック以上のものをご利用いただければ、撮影プログラムで映像撮影と送信ができます。 最低スペック 推奨スペック CPU Intel i3 Intel i5または 以降の発売モデル RAM 4GB 8GB またはそれ以上 HDD SSD 128GB SSD 256GB またはそれ以上 OS Win 10 x64 Win 10 x64 またはそれ以上 2. Webカメラ - Webカメラを作業員のパソコンに接続してから撮影を開始します。 - 弊社では、以下の二つのモデルを取り扱っております。 Logitech C920 - USB延長ケーブル(5M)付。 - Windows XP/7/8/10 以