리얼패킹 사용자 가이드

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📊 통계

월간 리포트, 작업 통계, 전송 페이지 등 다양한 데이터를 확인하고 분석하며 효율적으로 관리해보세요.

월간 리포트

워크스페이스의 월별 통계, 작업량, 판매, 마케팅 등에 활용할 수 있는 데이터를 한눈에 볼 수 있는 페이지 입니다. * 월간 리포트는 엔터프라이즈 플랜부터 사용 가능합니다. 통계 → 월간 리포트 촬영 수로 본 매출 트렌드 - 촬영수를 기준으로 매출 트렌드를 명확히 파악하고, 비즈니스 전략을 세우는데 도움이 됩니다. - 그래프에 마우스을 올리면 해당 일자의 촬영수가 확인됩니다. - 월 전체 촬영수, 월 근무일수, 일 평균 촬영수를 보여줍니다. 작업자 효율 분석 - 작업자별 데이 분석을 통해 팀의 작업 효율을 명확하게 파악하고, 인력 배치를 최적화 합니다. - 작업자별 평균 작업량을 보여줍니다. - 각 작업자별로 작업량, 근무일수, 일평균 작업량, 평균 작업시간을 확인합니다. 재구매율 - 동일한 전화 번호로 전송페이지를 2회 이상 발송하면, 재구매건으로 간주되어 재구매율 통계 데이터로 사용됩니다. 감동지수 - 감동 리뷰를 활용하여 고객 피드백을 정밀하게 분석하고, 효과적인 고객관리 전략

작업 통계

작업자의 작업 현황과 통계를 확인하는 페이지 입니다. 작업자 통계 → 작업자 - 작업자별 데이터 분석을 통해 팀의 작업 효율을 명확하게 파악하고, 인력 배치를 최적화 합니다. - 작업 일자를 선택하고 검색 하면 전체 작업자의 현황이 검색됩니다. - 작업 일자 + 작업자를 검색하면 작업자의 작업 기간내의 현황이 나타납니다. 작업자 워크스페이스에 등록된 작업자 이름이 보여집니다. 촬영유형 작업자의 촬영 유형입니다. 작업량(%) 작업기간 중 처리한 촬영수와 전체 대비 비율 입니다. 근무일수 작업기간 중 촬영일수 입니다. 일평균 작업량 일평균 촬영수 입니다. 건당 평균 작업시간 건당 평균 촬영 시간 입니다. - 마우스로 위치를 이동하여 항목명 순서를 변경 할 수 있습니다. FAQ 통계는 기준 시간이 어떻게 되나요? 워크스페이스 생성 시 설정한 타임존에 따라 통계가 생성됩니다. 작업자의 촬영 유형은 어디서 변경하나요? 멤버관리 → 작업자 계정 에서 변경할 멤버의 정보 중 촬영 유형을 변경합니

전송페이지

전송페이지의 발송과 수신에 대한 통계를 확인하는 페이지 입니다. 전송페이지 통계 → 전송페이지 - 전송페이지 발송, 정상발송, 고객 수신확인, 오픈율(%)을 확인합니다. - 발송일을 선택하고 검색 하면 전체 전송페이지 관련 현황이 검색됩니다. 발송요청 고객에게 전송페이지를 전송한 수입니다. 정상발송 고객에게 메시지가 정상적으로 발송된 수입니다. 구매자 수신확인 고객 메시지를 수신하고, 전송페이지를 열어본 수입니다. 오픈율 발송된 메시지 중 고객이 실제로 확인한 메시지의 비율입니다. - 항목명을 마우스로 위치를 이동하여 순서를 변경할 수 있습니다. - 데이터는 엑셀로 다운로드 하여 활용합니다.

인트로 영상광고

인트로 영상광고의 접속 및 재생 대한 통계를 확인하는 페이지 입니다. 인트로 영상 광고 통계 → 인트로 영상 광고 - 포장 영상 재생 시 설정된 인트로 광고 재생 현황 입니다. - 고객이 3초 이상 인트로 광고를 시청했을 때 집계됩니다. - 등록일을 선택하고 검색 하면 전체 전송페이지 관련 현황이 검색됩니다. 접속자수 전송 페이지에 인트로 광고에 접속한 접속자수 입니다. 접속수 전송 페이지에서 광고가 재생된 수 입니다. 재생수 고객이 3초 이상 인트로 광고 재생한 수입니다. 전환율(%) 전체 전송페이지 전송 건중 고객이 3초 이상 인트로 광고를 재생한 비율입니다. 차감 포인트 고객이 3초 이상 인트로 광고를 재생하여 차감 된 유료 포인트 입니다. - 항목명을 마우스로 위치를 이동하여 순서를 변할 수 있습니다. - 데이터는 엑셀로 다운로드 하여 활용합니다.

공유

SMS 별 영상 공유 통계와 업계 대비 비율 순위를 통해 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 공유 통계 → 공유 - 고객이 수신한 영상을 페이스북, 카카오, 네이버 등으로 공유한 현황입니다. - 등록일을 선택하고 검색 하면 전체 공유 현황이 검색됩니다. 매체 영상을 공유한 매체 종류입니다. 공유수 영상을 공유한 수입니다. 접속수 매체에서 공유된 영상에 접속한 수입니다. 공유 영상수 고객이 수신한 전송페이지를 공유한 수 입니다. - 항목명을 마우스로 위치를 이동하여 순서를 변할 수 있습니다.