提携サービスの連携およびエクセルアップロードを通じて、収集された注文情報を確認できるページです。
注文情報は以下の方法で登録します。
提携サービスの連携
注文管理
→ 注文情報リスト
登録日時・注文日時で検索期間を選択します。
検索項目を選択します。
注文日時
顧客の注文日時です。
注文番号
顧客の注文番号です。
注文者の携帯電話番号
注文者の携帯電話番号です。
注文者のEメール
注文者のメールアドレスです。
登録日時
注文情報の登録日です。
撮影コード
撮影時に使用されるコードです。(ex.送り状番号)
ユーザー定義データ
ユーザーが選択した情報です。
クレーム
クレーム登録の有無です。
検品
検品完了の有無を表示します。
検品リセット
検品完了の検品結果をキャンセルします。
並べ替えとフィルター機能を利用できます。
ダウンロード機能を通じて、撮影情報リストをエクセルでダウンロードしたり、検品結果をダウンロードできます。
検索データを削除をクリックして、注文情報を削除します。
注文情報が削除されても、映像は削除されません。
削除された注文情報は復旧できません。
注文件をクリックして、詳細情報を確認します。
注文者情報 | 注文者顧客の名前、電話番号、携帯電話番号、注文日時です。 |
受取人情報 | 受取人顧客の名前、電話番号、携帯電話番号、住所です。 |
注文履歴の詳細 | 注文番号、商品名、検品有無です。 |
映像撮影リスト | 撮影コード、再生時間、クレーム対応の有無、映像に対するメッセージ登録の有無です。 |
映像撮影リスト
をクリックすると、該当の映像に対するクレーム(相談履歴)を登録したり、 映像を顧客に送信できます。詳細は、ページから確認できます。 映像送信は、 個別送信 ページで確認できます。
注文情報の詳細から注文情報を直接修正できます。