플랜을 설정 또는 변경하는 페이지 입니다.
엔터프라이즈는 직접 옵션 변경을 제공하지 않기 때문에, 옵션 변경을 위해서는 고객센터에 채팅 또는 전화(02-856-8864) 로 요청해주시기 바랍니다.
무료체험 사용 고객은 플랜을 선택하고, 작업자 계정수, 관리자 계정수, 영상 보관기간의 옵션을 설정합니다.
결제 관리
→ 구독 관리
→ 구독 시작
플랜을 선택합니다.
추가 옵션을 선택합니다.
작업자 계정
촬영 프로그램을 이용해 영상을 촬영합니다.
관리자 계정
워크스페이스의 작업자를 관리하고, 촬영한 영상을 다양하게 활용합니다.
영상 보관기간
1개월이 무료로 제공됩니다.
영상 보관 개월 수를 추가하여 원하는 기간만큼 영상을 보관하고 관리하세요.
오른쪽의
결제 상세 내역
에서 결제 금액을 확인합니다.다음
을 클릭해서 결제 페이지로 이동합니다.결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
유료 포인트 사용
신용카드 또는 무통장 입금(가상계좌)
플랜 이용이 시작되었습니다. 이제 촬영 프로그램에서 영상 촬영을 준비합니다.
결제관리
→ 구독관리
→ 요금제 및 옵션 변경
변경할 항목(플랜, 옵션)을 선택합니다.
오른쪽의
결제 상세 내역
에서 추가 결제 금액 또는 환불 되는 차액을 확인합니다.다음
을 클릭해서 결제 페이지로 이동합니다.결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
유료 포인트 사용
신용카드 또는 무통장 입금(가상계좌)
플랜이나 옵션을 변경한 경우, 촬영 프로그램에 재로그인 해야 실제 반영이 됩니다.
서비스 만료일 이전에 플랜 구독을 연장합니다.
서비스 만료일로부터 7일째 되는 날부터는 리얼패킹 촬영 프로그램에 로그인이 되지 않습니다.
촬영정보 리스트
에서 영상 재생이 되지 않습니다.서비스 만료일로부터 7일째 되는 날부터는 서비스가 종료되고 모든 영상이 삭제됩니다.
결제관리
→ 구독관리
→ 구독 연장
월간 결제 이용 중인 경우, 구독 연장에서 플랜 기간을 연장 합니다.
결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
촬영 프로그램에 재로그인 해야 실제 서비스 만료일 반영이 됩니다.
연간 결제는 총 결제 금액의 10% 할인되며, 매월 결제 해야 하는 번거로움이 없습니다.
결제관리
→ 구독관리
→ 연간/월간 구독으로 변경
결제 주기를
월간
에서연간 구독으로 변경
또는연간
에서월간 구독으로 변경
합니다.결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
플랜 결제 내역을 확인합니다.
결제일과 주문번호, 검색 항목의 조건으로 검색할 수 있습니다.
구분
결제 상품 구분입니다.
내역
결제 상품 입니다.
이용 기간
플랜의 시작일과 만료일 입니다.
방법
결제 방법입니다.
금액
결제 금액입니다.
상태
결제 상태입니다.
각 항목은 마우스로 드래그 하여 위치를 변경할 수 있습니다.
환불 금액은 리얼패킹 포인트로 환불 됩니다.
포인트는 다음 플랜 결제 시 사용하거나 영상 발송 등 다양하게 사용할 수 있습니다.
포인트 사용에 관해서는 포인트 안내 페이지에서 자세히 확인합니다.
연간 구독 할인을 받으셨다면, 중간에 구독을 낮은 금액으로 변경 또는 취소하신 경우 할인 받은 금액을 위약금으로 제하고 환불 됩니다.
보관기간을 줄이면, 오래된 영상부터 줄어든 기간만큼 삭제됩니다.
작업자 수를 줄이기 전에 먼저 작업자 계정을 멤버 관리
→ 작업자
메뉴에서 비활성화 해야 합니다. 이후 작업자 수를 요금제 및 옵션 변경
에서 줄일 수 있습니다.